Vaše soukromí bereme vážně a chráníme veškeré údaje podle požadavků české i evropské legislativy.

Jaké údaje získáváme

Shromažďujeme jen data nezbytná pro komunikaci, rezervace a odpovědi na dotazy.

• Získáváme: jméno, e-mail a případně telefon, pokud uvedete ve formuláři.
• Evidence dotazů a požadavků pro hladký průběh pobytu.
• Technické údaje o návštěvě webu slouží pouze k vylepšování služeb, nikoli marketingu.
• Údaje chráníme před třetími stranami, neprodáváme je nikomu dalšími kanály.

Jak vaše údaje využíváme

Všechny informace slouží pro odpovědi na dotazy, organizaci pobytu a zajištění bezpečí.

• Používáme je k domluvě vašich preferencí, dotazů a upřesnění průběhu lesního pobytu.
• Informace jsou využívány jen týmovým personálem, nikdy ne anonymním externím osobám.
• Slouží také pro odpověď na vaše otázky během komunikace.
• Data pomáhají vylepšovat efektivitu komunikace bez využití k nevyžádaným nabídkám.

Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme v souladu s GDPR a aktuální legislativou.

Hlavním důvodem je nezbytnost k plnění smluvních závazků a váš souhlas při vyplnění formuláře.

Sdílení údajů

Vaše data nikomu neprodáváme a nesdílíme nelegálně.

• Pokud je to právně vyžadováno (například u bezpečnostních událostí), údaje mohou být poskytnuty státním orgánům.
• Dotazy týkající se stravování či pobytu řeší pouze důvěryhodní členové týmu.
• Smluvním partnerům jsou údaje předány jen v rozsahu, který je nezbytný pro průběh rezervace.

Ochrana dat

Data zabezpečujeme víceúrovňově a pravidelně kontrolujeme přístup. Osobní údaje mažeme po splnění účelu, pokud to umožňuje zákon. Přístup má jen autorizovaný personál a vše je ošetřeno odpovídající ochranou. Vaše práva zachováváme v plném rozsahu i po ukončení pobytu.

Vaše práva

Své údaje můžete upravit, vyžádat smazání nebo omezit jejich zpracování kdykoliv.

• Právo na nahlédnutí do svých údajů a požádání o jejich opravu nebo výmaz.
• Možnost vznést námitku proti zpracování nebo požádat o omezení rozsahu.
• Právo na přenositelnost údajů dle pravidel GDPR.
• V případě nesouhlasu možnost podat stížnost u úřadu pro ochranu osobních údajů.

Cookies

Používáme pouze funkční a analytické cookies pro zlepšení uživatelského komfortu. Nepředáváme je třetím stranám bez vašeho vědomí.

Podrobnosti zde Podrobnosti zde

Kontakt

V případě otázek ohledně ochrany soukromí nás prosím kontaktujte.

Změny zásad ochrany

Zásady můžeme upravit; pokud dojde ke změně, zveřejníme nové znění i datum aktualizace.